​

Praktijk Testament

​Mocht ik door onvoorziene omstandigheden mijn praktijk niet meer kunnen voeren (ziekte/overlijden), dan zal een collega contact met u opnemen over het vervolg van uw behandeling en uw dossier. Schakel dan ook uw huisarts in. Met hem/haar kunt u bespreken hoe verder te gaan met uw therapie. Uw dossier kunt u daar ook opvragen. Het telefoonnummer van de huisartsenpost wordt vermeld in het voicemailbericht van uw eigen huisarts.

Privacy

In principe baseren wij ons in de behandeling op mondelinge communicatie en afspraken en besteden wij tijdens de behandeling niet veel tijd aan het op schrift stellen van het behandelplan en het vastleggen van eventuele bijstellingen. Dat is een keuze die wij maken omwille van de beperkte tijd. Dit neemt niet weg dat een schriftelijk vastgelegd behandelingsplan een goede leidraad kan zijn tijdens de behandeling. Als u er wel prijs op stelt dat het behandelplan wordt vastgelegd, wordt ondertekend en wordt bijgesteld dan kunt u dat tijdens het intakegesprek aangeven en dan zal daarvoor tijdens de behandeling ruimte worden ingeruimd.

Tijdens de gesprekken worden aantekeningen gemaakt voor eigen gebruik. Aan het einde van de behandeling worden de aantekeningen voor eigen gebruik verwijderd en wordt gedurende 20 jaar een digitaal dossier bewaard bestaande uit uw eigen sessie-verslagen.

Wat tijdens de gesprekken besproken wordt behandelen wij als vertrouwelijke informatie. Tijdens een van de eerste gesprekken zullen wij met u bespreken of u wilt dat wij uw huisarts en/of andere behandelaars, zoals de verzekeringsarts informatie geef en of wij met collega’s kunnen overleggen over uw behandeling bijvoorbeeld in het geval van een verwijzing. Ook kunt u aangeven of informatie uit uw dossier geanonimiseerd aangeleverd mag worden voor statistische doeleinden. U tekent daarvoor dan een toestemmingsverklaring of een privacyverklaring.

In geval uw behandelaar het oordeel heeft dat er een onmiddellijk risico is op zelfdoding of gevaar voor anderen, dan kan, in het belang van de patiënt, de geheimhoudingsplicht worden opgeschort. In dat geval kan de behandelende psycholoog besluiten anderen in te lichten zoals de huisarts, het thuisfront of in uitzonderlijke gevallen zelfs de politie. Het spreekt voor zich dat het opschorten van de geheimhoudingsplicht van de psycholoog slechts in uitzonderlijke gevallen wordt toegepast.

Kosten

De kosten van eerstelijns psychologische hulp worden vergoed door uw ziektekostenverzekeraar als voor uw klacht een geldige diagnose gesteld kan worden. Niet voor alle klachten is een geldige diagnose te stellen. De kosten van een behandeling voor relatieproblemen en arbeidsconflicten komen daarom vaak niet voor vergoeding in aanmerking.

Na aanmelding zijn wij verplicht zijn om na te gaan of u verzekerd bent, aan de hand van uw BSN nummer en geboortedatum. U bent zelf verantwoordelijk om uw verzekeringsrecht voor de voorgestelde behandeling te controleren. Er zijn per verzekeraar allerlei verschillende polisvoorwaarden en varianten op de markt waarin bepaalde klachten worden uitgesloten en/of waardoor u beperkt bent in de vrije keuze van uw behandelaar.

Klachtenregeling

Als u vragen of klachten hebt over de behandeling laat het mij dan weten. Dat geeft mij de mogelijkheid om het probleem op te lossen. U kunt het tijdens de behandeling noemen, u kunt mij er een berichtje over sturen, maar u kunt er ook een aparte afspraak voor maken. Als u uw klachten liever met een andere psycholoog wilt bespreken, kan ik u doorverwijzen naar een collega, die kan bekijken of er een mogelijkheid is de problemen in onderling overleg op te lossen.

​

De Geschillencommissie Vrijgevestigde GGZ Praktijken behandelt klachten van cliënten tegen vrijgevestigde psychologen, psychotherapeuten, psychiaters of psychotherapeuten die zijn aangesloten bij de Landelijke Vereniging van Vrijgevestigde Psychologen & Psychotherapeuten (LVVP) of de Nederlandse Vereniging voor Psychiatrie (NVvP) of de Nederlandse Vereniging voor Psychotherapie (NVP).

Vrijgevestigde GGZ Praktijken - De Geschillencommissie Zorg

Zorgbelang Nederland

Wanneer u gebruik maakt van de gezondheidszorg en u heeft een klacht dan kunt u daarover contact opnemen met Zorgbelang Nederland via 0900 - 243 70 70. Meer informatie vindt u op de website van Zorgbelang Nederland.